Junte-se à TTEC e recupere sua liberdade

Se você está procurando uma carreira que ofereça flexibilidade, crescimento profissional e a oportunidade de trabalhar com grandes marcas ao redor do mundo, a TTEC pode ser uma excelente escolha.

Como líder em soluções de experiência do cliente, a TTEC fornece uma gama de posições remotas que combinam impacto global com conveniência. Descubra como você pode se juntar a uma equipe internacional e fazer a diferença no conforto da sua casa.

Por que trabalhar na TTEC? Flexibilidade, crescimento e um impacto global

A TTEC, líder reconhecida em experiência do cliente, está contratando para cargos remotos que permitem que você cause um impacto global, tudo no conforto de casa.

Especializada em funções como atendimento ao cliente, vendas e suporte técnico, a TTEC oferece uma chance de crescer profissionalmente, alcançar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional e ganhar exposição no setor sem precisar sair de casa.

Veja o que torna a TTEC uma escolha sólida para quem busca trabalho remoto:

• Alcance global: A TTEC faz parcerias com marcas líderes no mundo todo, dando a você experiência com clientes de diferentes países e culturas. Essa exposição internacional não apenas amplia suas habilidades, mas também ajuda você a navegar pelas diversas necessidades dos clientes com facilidade.
  
• Ambiente de trabalho flexível: Diga adeus aos deslocamentos! Os cargos de trabalho em casa da TTEC são projetados para fornecer uma agenda equilibrada e flexível que pode ser personalizada para seu estilo de vida.
  
• Desenvolvimento de carreira:A TTEC prioriza o crescimento dos funcionários com programas de treinamento regulares para mantê-los no topo, além de oportunidades reais de avanço com base no seu desempenho.
  
• Cultura Inclusiva: A TTEC valoriza a diversidade, acolhendo funcionários de todas as origens e celebrando uma cultura de inclusão. Aqui, cada perspectiva é valorizada, criando um ambiente de trabalho dinâmico e solidário.

Vantagens e benefícios: compromisso da TTEC com o bem-estar dos funcionários

A TTEC está comprometida com mais do que apenas um salário. A empresa fornece um pacote de benefícios abrangente para garantir que você tenha suporte tanto profissional quanto pessoalmente:

• Seguro de saúde: O acesso à cobertura médica, odontológica e oftalmológica garante que você e sua família tenham o atendimento de que precisam.
• Tempo livre remunerado generoso: Com políticas de folga remunerada, a TTEC incentiva os funcionários a recarregar as energias e manter uma rotina equilibrada entre vida pessoal e profissional.
• Plano de aposentadoria 401(k): Prepare-se para o futuro com o plano de poupança para aposentadoria da TTEC, incluindo uma contribuição da empresa para ajudar você a construir segurança financeira.
• Recursos de saúde mental e bem-estar:De programas de assistência a funcionários a aconselhamento, a TTEC oferece suporte confidencial de saúde mental para ajudar você a se manter equilibrado e produtivo.
• Treinamento Contínuo:Com workshops e sessões de desenvolvimento de habilidades, a TTEC garante que seus funcionários tenham as ferramentas para continuar crescendo e se manterem competitivos.
• Horários Flexíveis: Muitas funções permitem horários variados, o que torna mais fácil lidar com outras responsabilidades e, ao mesmo tempo, se destacar no trabalho.

Vagas disponíveis na TTEC: encontre a vaga certa

A TTEC oferece posições remotas em vários campos, permitindo que você escolha uma função que se alinhe com suas habilidades e objetivos de carreira. Aqui está uma visão geral de algumas áreas principais das quais você pode fazer parte:

Funções de Atendimento ao Cliente: Faça Cada Interação Contar

O atendimento ao cliente é essencial para a missão da TTEC, pois os representantes trabalham diretamente com os clientes para resolver problemas, responder perguntas e garantir a satisfação. Se você tem um talento especial para comunicação clara e resolução de problemas, esta pode ser uma ótima opção.

• Representante de Atendimento ao Cliente: Conecte-se com os clientes por telefone, chat ou e-mail, fornecendo suporte e ajudando a resolver problemas de forma rápida e eficaz. Faixa de pagamento: $13 – $16 por hora.
• Especialista em Suporte ao Cliente: Auxiliar os clientes com dúvidas mais complexas, oferecendo soluções e solução de problemas para melhorar sua experiência.
• Agente de Call Center Virtual: Lidar com chamadas recebidas e efetuadas, oferecendo suporte a vários clientes de vários setores. Faixa de pagamento: $13 – $16 por hora, com base na experiência e nos requisitos do cliente.

Funções de suporte técnico: torne-se o solucionador de problemas de tecnologia de referência

Para aqueles com uma mentalidade técnica, as funções de suporte técnico da TTEC são uma oportunidade de ajudar os clientes a solucionar problemas e resolver desafios de forma eficaz, tornando o dia de cada cliente um pouco mais fácil.

• Agente de Suporte Técnico: Oriente os clientes em questões técnicas, fornecendo solução de problemas eficiente para resolver quaisquer problemas que eles possam ter. Faixa de pagamento: $15 – $19 por hora com base na complexidade e na experiência.
• Representante de Suporte de TI: Fornecer suporte técnico especializado para problemas de software e hardware, oferecendo soluções rápidas aos clientes.
• Analista de Sistemas: Mergulhe em problemas técnicos recorrentes, trabalhando com equipes de TI para refinar processos e aumentar a satisfação do cliente.

Funções de vendas e marketing: construir relacionamentos com clientes e gerar resultados

Em vendas e marketing, você desempenhará um papel fundamental na compreensão das necessidades dos clientes e na orientação para as melhores soluções que a TTEC oferece. Para aqueles que gostam de pensamento estratégico e interação com o cliente, essas funções oferecem um caminho de carreira dinâmico.

• Representante de vendas: Conecte-se com clientes em potencial, responda perguntas e oriente-os em direção aos produtos que melhor atendem às suas necessidades. Faixa de pagamento: $14 – $18 por hora, com alguns cargos oferecendo bônus baseados em desempenho.
• Especialista em Marketing Digital: Desenvolver estratégias de marketing digital para clientes, garantindo que elas alcancem o público certo e criem um impacto duradouro.
• Gerente de contas: Gerenciar relacionamentos com clientes importantes, mantendo a satisfação e identificando oportunidades para expandir serviços.

Requisitos essenciais para ingressar na TTEC

Quer saber se você é uma boa opção para a TTEC? Aqui estão as qualificações que ajudam a garantir que você esteja preparado para ter sucesso:

• Idade mínima: Os candidatos devem ter 18 anos ou mais, pois as funções envolvem o tratamento responsável das informações dos clientes.
• Habilidades de comunicação:Como você frequentemente trabalhará com clientes por meio de vários canais, uma comunicação clara e eficaz é essencial.
• Proficiência em tecnologia: Conhecimento técnico básico, incluindo familiaridade com sistemas on-line e software de atendimento ao cliente, é crucial para o sucesso.
• Experiência de Atendimento ao Cliente: Experiência anterior em atendimento ao cliente geralmente é preferível, pois ajuda você a se adaptar ao ambiente acelerado da TTEC.
• Disponibilidade Flexível: Muitas funções exigem horários flexíveis, incluindo noites, fins de semana ou feriados, para dar suporte a clientes em diferentes fusos horários.

Como se candidatar: seu roteiro para ingressar na TTEC

Pronto para começar? O processo de inscrição da TTEC é simples e pode ser feito inteiramente online. Siga estas etapas para se inscrever:

1. Visite a página de carreiras da TTEC: Acesse ttecjobs.com para ver vagas remotas abertas.
2. Pesquisar e filtrar empregos: Use a função de pesquisa para encontrar vagas que sejam adequadas aos seus interesses e experiência, filtrando por departamento, local ou tipo de função.
3. Criar uma conta: Crie um perfil no site da TTEC, o que permitirá que você acompanhe sua inscrição e receba atualizações.
4. Preencha o requerimento: Forneça seus dados pessoais, experiência de trabalho e habilidades relevantes. Algumas funções também podem exigir avaliações breves.
5. Envie e fique atualizado: Assim que sua inscrição estiver concluída, envie-a e verifique seu e-mail para confirmações ou próximas etapas.

Comece sua carreira remota com a TTEC hoje mesmo

Os cargos de trabalho em casa da TTEC oferecem flexibilidade, potencial de crescimento e salários competitivos que tornam o trabalho remoto gratificante e sustentável.

Se você está pronto para uma carreira que valoriza a experiência do cliente e o desenvolvimento profissional, explore as vagas da TTEC e inscreva-se hoje mesmo.

Com uma equipe global e uma ampla variedade de funções, a TTEC pode ser o começo ideal para sua próxima mudança de carreira!

Opções adicionais para trabalho remoto

Se você estiver explorando outras oportunidades remotas, a Concentrix é outra empresa com uma ampla gama de vagas para trabalhar em casa, especialmente em atendimento ao cliente.

Com salários competitivos, benefícios e oportunidades de crescimento, a Concentrix também pode valer a pena ser considerada por aqueles que desejam iniciar ou continuar uma carreira em suporte remoto ao cliente.