Concentrix oferece carreiras para trabalhar em casa!

Na Concentrix, você não está apenas começando um emprego; você está entrando em uma empresa que fez das soluções de experiência do cliente (CX) sua missão em escala global.

Operando em mais de 70 países e fazendo parcerias com uma incrível variedade de marcas, a Concentrix projeta soluções que redefinem a forma como os clientes se conectam com as empresas.

Então, se você procura trabalhar em um lugar onde crescimento, inovação e impacto andam de mãos dadas, a Concentrix pode ser exatamente o que você está procurando.

Com oportunidades interessantes para desenvolver suas habilidades e construir uma carreira significativa, a Concentrix oferece um ambiente único onde você pode fazer uma verdadeira diferença todos os dias.

Por que escolher a Concentrix? Mais do que apenas um emprego, é uma comunidade

Desde o primeiro dia, a Concentrix se destaca pelo profundo comprometimento com a capacitação dos funcionários e pela valorização dos talentos únicos que cada indivíduo traz para a mesa.

A empresa entende que seu sucesso é construído pela dedicação e crescimento dos membros de sua equipe.

A Concentrix projetou um ambiente de trabalho que oferece suporte profissional e pessoal, oferecendo diversos caminhos para desenvolver habilidades e progredir na sua carreira.

Veja por que a Concentrix é a melhor escolha para quem procura emprego e está pronto para causar impacto:

• Presença global com funções diversas: Operando em vários países, a Concentrix oferece não apenas uma chance de trabalhar em um ambiente multicultural, mas também de experimentar uma gama de indústrias em constante evolução. De atendimento ao cliente e funções de tecnologia a pesquisa e análise, não faltam caminhos de carreira que você pode explorar e fazer o seu próprio.
  
• Uma cultura centrada nas pessoas: A Concentrix acredita que uma ótima empresa começa com funcionários felizes, respeitados e empoderados. Os valores da empresa são construídos em torno de empatia, respeito e flexibilidade, criando uma cultura onde cada pessoa se sente valorizada e compreendida. Trabalhar aqui significa fazer parte de uma equipe que realmente se importa com seus membros e está investida na criação de um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor.
  
• Compromisso com o crescimento profissional: A Concentrix não fala apenas sobre crescimento profissional — ela faz acontecer. Com programas de treinamento robustos, mentoria e caminhos definidos para avanço, a empresa fornece as ferramentas e oportunidades para ajudar você a progredir na carreira. Se você é ambicioso e está pronto para aprender, a Concentrix o apoiará em cada passo do caminho.
  
• Foco na Inovação: Trabalhar na Concentrix significa colaborar com uma ampla gama de clientes em vários setores, o que mantém o trabalho empolgante e relevante. A exposição a diferentes tecnologias e soluções de experiência do cliente adiciona uma vantagem ao seu trabalho diário e lhe dá uma oportunidade única de contribuir para projetos de ponta.

Pacote de benefícios abrangente para dar suporte à sua vida e carreira

A Concentrix entende que um pacote de benefícios de suporte é essencial para ajudar os funcionários a se concentrarem no trabalho e na vida pessoal. Seus benefícios são elaborados para garantir que cada membro da equipe se sinta valorizado e apoiado. Aqui está um resumo do que é oferecido:

• Segurança Financeira: A Concentrix garante salários competitivos com bônus de desempenho, bônus de indicação e treinamento pago, o que ajuda a fornecer paz de espírito financeira e mantém os funcionários motivados. Saber que você é compensado de forma justa significa que você pode se concentrar em seu trabalho sem estresse financeiro.
  
• Saúde e Bem-estar: A Concentrix se importa com o bem-estar dos funcionários, oferecendo programas de bem-estar e serviços de aconselhamento confidenciais para dar suporte à saúde física e mental. Esse foco no bem-estar se estende aos programas de desenvolvimento pessoal, encorajando os funcionários a priorizar o crescimento, a resiliência e o autocuidado.
  
• Equilíbrio flexível entre trabalho e vida pessoal: A Concentrix oferece políticas generosas de férias e licenças, incluindo licença parental, o que dá aos funcionários a capacidade de priorizar o tempo pessoal e familiar. Muitas funções também vêm com acordos de trabalho flexíveis, incluindo opções híbridas e remotas, para ajudar você a equilibrar sua carreira com a vida fora do escritório.
  
• Avanço na carreira: Na Concentrix, eles acreditam em promover de dentro. Os programas de mobilidade interna da empresa, treinamento de liderança e oportunidades de qualificação significam que você terá vários caminhos para avanço. Quando estiver pronto para dar o próximo passo, a Concentrix estará lá para apoiar sua jornada.
  
• Envolvimento da Comunidade: Por meio da Think Human Foundation, a Concentrix incentiva os funcionários a se envolverem em projetos de serviço comunitário e voluntariado. Retribuir não é apenas um complemento; é parte da cultura da empresa que ajuda os funcionários a se sentirem conectados à sua comunidade e a fazer a diferença.

Diversas vagas de emprego disponíveis agora

A Concentrix oferece uma ampla variedade de posições em diferentes departamentos, dando a profissionais de várias origens uma chance de contribuir e prosperar. Aqui está uma olhada em algumas das vagas atuais:

Atendimento e Suporte ao Cliente

Os relacionamentos com os clientes são o coração da Concentrix. As equipes de Atendimento ao Cliente e Suporte trabalham diretamente com os clientes para garantir um serviço de alta qualidade e criar experiências positivas para os clientes.

• Representante de Atendimento ao Cliente:Nesta função, você estará na linha de frente, lidando com chamadas de entrada e saída, respondendo a perguntas dos clientes e resolvendo problemas de forma eficaz.
• Representante de Suporte Técnico: Uma posição-chave para aqueles com talento para resolver problemas, essa função envolve solucionar problemas técnicos para manter os clientes satisfeitos.
• Entrevistador de Pesquisa de Mercado: Ao realizar chamadas de saída e coletar insights dos clientes, os entrevistadores de pesquisa de mercado ajudam os clientes a entender melhor as necessidades de seus clientes, causando um impacto significativo no desenvolvimento de produtos e serviços.

Tecnologia da Informação

O departamento de TI da Concentrix impulsiona a base tecnológica da empresa, dando suporte aos sistemas e inovações que aprimoram as experiências do cliente.

• Desenvolvedor Full Stack: Os desenvolvedores criam e otimizam aplicativos web, garantindo uma experiência de usuário perfeita e contribuindo para a eficiência dos serviços ao cliente.
• Engenheiro Collibra: Esta função se concentra na governança de dados, no gerenciamento da qualidade dos dados e na garantia da conformidade com as regulamentações de dados, o que é crucial para manter a confiança do cliente.
• Proprietário do produto técnico:Atuando como uma ponte entre tecnologia e negócios, os Proprietários de Produtos Técnicos supervisionam o desenvolvimento de produtos, garantindo que as soluções técnicas estejam alinhadas aos objetivos estratégicos.

Pesquisa e Análise

A equipe de Pesquisa e Análise é o cérebro de dados da Concentrix, transformando números em insights acionáveis que moldam as estratégias da empresa e as decisões dos clientes.

• Vice-presidente, Dados e Análise: Liderando as iniciativas de dados da empresa, essa função executiva molda a estratégia de dados da Concentrix e apoia o crescimento dos negócios com insights importantes.
• Consultor de Gestão: Contribuindo para melhorar o desempenho do cliente, os consultores de gestão trabalham com os clientes para otimizar processos, aumentar a eficiência e aprimorar os resultados gerais dos negócios.

O que a Concentrix procura nos candidatos

Cada função tem seus requisitos exclusivos, mas a Concentrix geralmente valoriza certas qualidades e qualificações nos candidatos:

• Formação educacional:Embora funções específicas possam exigir um diploma, experiência equivalente pode ser igualmente valiosa, dependendo do cargo.
• Experiência Relevante:Embora haja vagas de nível básico disponíveis, experiência prévia em uma área relacionada pode ser um diferencial, especialmente para cargos de nível médio e avançado.
• Habilidades-chave: Fortes habilidades de comunicação, capacidade de resolução de problemas e familiaridade com as ferramentas e tecnologias necessárias são características essenciais que a Concentrix busca.
• Adaptabilidade:Com operações globais, a flexibilidade com fusos horários e turnos pode ser uma vantagem, principalmente para funções de atendimento ao cliente.
• Autorização:Os candidatos precisam ter o direito legal de trabalhar nos EUA para cargos nas unidades americanas da empresa.

Como começar com sua aplicação

A inscrição na Concentrix foi projetada para ser direta, para que você possa se concentrar em encontrar uma função que se alinhe com seus objetivos. Veja como funciona:

1. Visite a página de carreiras:Vá para o site oficial da Concentrix e encontre a seção “Carreiras”.
2. Pesquisar empregos: Use palavras-chave, departamentos ou filtros de localização para encontrar vagas relevantes.
3. Crie seu perfil: Crie uma conta para acompanhar sua inscrição ou faça login se já estiver registrado.
4. Preencha o requerimento: Preencha seus dados, envie seu currículo e forneça quaisquer outras informações necessárias.
5. Enviar e acompanhar: Depois de revisar tudo, envie sua inscrição e monitore o painel da sua conta para atualizações.

Comece sua jornada com a Concentrix hoje mesmo!

Ao ingressar na Concentrix, você inicia uma carreira repleta de crescimento, inovação e oportunidades.

Com uma cultura empresarial que prioriza respeito, avanço e sucesso da equipe, a Concentrix é o ambiente ideal para construir um futuro. Pronto para dar o próximo passo? Inscreva-se hoje e comece sua jornada com a Concentrix!

Interessado em explorar outras opções? Considere LiveOps

Se o Concentrix não for a combinação perfeita, Operações ao vivo oferece outra carreira fantástica no setor de atendimento ao cliente.

Conhecida por cargos flexíveis para trabalhar em casa, a LiveOps é a melhor escolha para agentes independentes que buscam controle sobre suas agendas.

Especializada em funções de suporte ao cliente, a LiveOps é ideal para aqueles que valorizam a autonomia e querem uma posição que se encaixe em seu estilo de vida. Saiba mais sobre oportunidades de carreira na LiveOps aqui.