एटीएंडटी में उच्च-भुगतान वाले करियर आज ही शुरू करें - किसी डिग्री की आवश्यकता नहीं
क्या आपको लगता है कि किसी बड़ी कंपनी में अच्छी नौकरी पाने के लिए आपको कॉलेज की डिग्री की ज़रूरत है? फिर से सोचें। संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनियों में से एक, एटीएंडटी, नौकरियों की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करती है, जिसके लिए चार साल की डिग्री की आवश्यकता नहीं होती है - केवल दृढ़ संकल्प, संचार कौशल और सीखने की इच्छा की आवश्यकता होती है।
चाहे आप हाल ही में हाई स्कूल से स्नातक हुए हों, करियर बदल रहे हों, या फिर से नौकरी में वापसी कर रहे हों, AT&T में ऐसी भूमिकाएँ मौजूद हैं जो आपकी पृष्ठभूमि और लक्ष्यों के अनुकूल हो सकती हैं। यहाँ आपको जो जानना ज़रूरी है, वह बताया गया है।
एटीएंडटी क्यों चुनें?
एटीएंडटी में 140,000 से ज़्यादा लोग कार्यरत हैं और यह खुदरा, ग्राहक सेवा, बिक्री और तकनीकी संचालन सहित विभिन्न क्षेत्रों में लगातार विकास कर रहा है। कंपनी केवल शैक्षणिक योग्यता पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय वास्तविक दुनिया के कौशल, मज़बूत कार्य नीति और आंतरिक विकास को प्राथमिकता देने के लिए जानी जाती है।
यह समावेशी दृष्टिकोण विभिन्न पृष्ठभूमियों के उम्मीदवारों के लिए द्वार खोलता है—खासकर उन लोगों के लिए जो नौकरी के दौरान सीखने के लिए प्रेरित होते हैं। यह एक ऐसी कंपनी है जहाँ आप छोटी शुरुआत करके एक दीर्घकालिक करियर बना सकते हैं।
बिना डिग्री के किस प्रकार की नौकरियाँ उपलब्ध हैं?
एटीएंडटी उन उम्मीदवारों के लिए कई पद प्रदान करता है जिनके पास कॉलेज की डिग्री नहीं है। इन नौकरियों में सशुल्क प्रशिक्षण, प्रतिस्पर्धी वेतन और लाभ शामिल हैं, जिससे ये हाई स्कूल डिप्लोमा या जीईडी वाले लोगों के लिए भी सुलभ हो जाते हैं।
वर्तमान में जिन भूमिकाओं के लिए सबसे अधिक भर्ती चल रही है, उनमें से कुछ इस प्रकार हैं:
1. खुदरा बिक्री सहायक
आप क्या करेंगे: ग्राहकों को फ़ोन, प्लान और एक्सेसरीज़ चुनने में मदद करें। उन्हें सेवाओं के बारे में शिक्षित करें और बुनियादी समस्याओं का निवारण करें।
यह महान क्यों है: किसी डिग्री की ज़रूरत नहीं है, और आप प्रति घंटे के आधार वेतन के अलावा कमीशन भी कमा सकते हैं। अनुभव के साथ, आप सहायक प्रबंधक या स्टोर लीडर की भूमिका निभा सकते हैं।
वेतन: लगभग $18–$22/घंटा + कमीशन।
2. ग्राहक सहायता प्रतिनिधि (कॉल सेंटर)
आप क्या करेंगे: बिलिंग, सेवा संबंधी समस्याओं, अपग्रेड और समस्या निवारण के बारे में ग्राहकों से आने वाली कॉलों को संभालना।
यह महान क्यों है: दूरस्थ और कार्यालय में उपलब्ध विकल्प। सशक्त प्रशिक्षण और सहायता, और संचार कौशल विकसित करने का एक बेहतरीन तरीका।
वेतन: आमतौर पर $17–$21/घंटा के बीच, प्रदर्शन-आधारित बोनस के अवसर के साथ।
3. स्थापना तकनीशियन (प्रिमाइसेस तकनीशियन)
आप क्या करेंगे: ग्राहकों के घरों या व्यवसायों में इंटरनेट, केबल और वायरलेस उपकरण स्थापित करें। हार्डवेयर की समस्या का निवारण करें और सुनिश्चित करें कि सब कुछ ठीक से काम कर रहा है।
यह महान क्यों है: भुगतान सहित प्रशिक्षण, स्थानीय क्षेत्रों में यात्रा, तथा शारीरिक रूप से व्यावहारिक कार्य - यह उन लोगों के लिए उपयुक्त है जो क्षेत्र में काम करना पसंद करते हैं।
वेतन: लगभग $20–$24/घंटा से शुरू, प्रदर्शन और प्रमाणन के आधार पर वेतन में वृद्धि।
4. फील्ड सेल्स प्रतिनिधि
आप क्या करेंगे: आवासीय या व्यावसायिक ग्राहकों को एटीएंडटी सेवाएं प्रदान करने के लिए समुदायों में जाएं।
यह महान क्यों है: उच्च कमीशन क्षमता, लचीला शेड्यूल, और किसी औपचारिक शिक्षा की आवश्यकता नहीं। आत्मनिर्भर और मज़बूत सामाजिक कौशल वाले लोगों के लिए बिल्कुल सही।
वेतन: आधार + कमीशन; प्रदर्शन के आधार पर कुल मुआवजा $50K/वर्ष से अधिक हो सकता है।
आपको किन कौशलों की आवश्यकता है?
हालाँकि एटीएंडटी इन पदों के लिए किसी डिग्री की आवश्यकता नहीं रखता, फिर भी वे कुछ ऐसे गुणों को महत्व देते हैं जो कर्मचारियों को ग्राहक-केंद्रित और तकनीकी पदों पर सफल होने में मदद करते हैं। ये सॉफ्ट स्किल्स अक्सर औपचारिक योग्यताओं से ज़्यादा महत्वपूर्ण होते हैं।
यहां कुछ मुख्य कौशल दिए गए हैं जिनकी AT&T तलाश करती है:
- संचार: आप हर दिन ग्राहकों के साथ काम करेंगे - सुनेंगे, समझाएंगे और मदद करेंगे।
- समस्या को सुलझाना: चाहे वह बिलिंग समस्या हो या तकनीकी गड़बड़ी, समाधान खोजने की क्षमता महत्वपूर्ण है।
- समय प्रबंधन: विशेष रूप से तकनीशियन या बिक्री भूमिकाओं में, अपने शेड्यूल का प्रबंधन करना महत्वपूर्ण होता है।
- टीमवर्क: आप एक टीम का हिस्सा होंगे - या तो साइट पर या वर्चुअल रूप से।
लाभ जिनकी आप अपेक्षा कर सकते हैं
एटीएंडटी में काम करने का एक फ़ायदा यह है कि शुरुआती स्तर की नौकरियाँ भी बेहतरीन लाभों के साथ आती हैं। इससे कर्मचारियों को जीवन के कई क्षेत्रों में सहयोग मिलता है—स्वास्थ्य सेवा से लेकर वित्तीय नियोजन और पारिवारिक देखभाल तक।
नीचे कुछ मानक लाभ दिए गए हैं जो अधिकांश नए कर्मचारियों को उपलब्ध होते हैं:
- स्वास्थ्य कवरेज: चिकित्सा, दंत चिकित्सा और दृष्टि बीमा।
- भुगतान वाला समय अवकाश: छुट्टियाँ, अवकाश और बीमारी की छुट्टी।
- 401(k) सेवानिवृत्ति योजना: कंपनी मैच के साथ.
- कर्मचारी छूट: एटीएंडटी उत्पादों और सेवाओं पर 50% तक की छूट।
- कैरियर विकास: निःशुल्क प्रशिक्षण कार्यक्रम और आंतरिक गतिशीलता।
- माता-पिता की छुट्टी और पारिवारिक सहायता: इसमें प्रजनन और गोद लेने में सहायता भी शामिल है।
एटी एंड टी में नौकरियों के लिए आवेदन कैसे करें
एटीएंडटी में भर्ती प्रक्रिया को सुलभ बनाया गया है। अगर आप आवेदन करने के लिए तैयार हैं, तो आप नौकरी की सूची ढूँढ़ने से लेकर आवेदन जमा करने और मूल्यांकन पूरा करने तक, सब कुछ ऑनलाइन कर पाएँगे।
इस प्रक्रिया में आमतौर पर निम्नलिखित शामिल होता है:
- एटीएंडटी करियर पेज पर जाएं
att.jobs पर जाकर लोकेशन या कीवर्ड के आधार पर नौकरियों की खोज करें। आप "एंट्री-लेवल" या "बिना डिग्री" वाले पदों के आधार पर फ़िल्टर कर सकते हैं। - प्रोफ़ाइल बनाएँ
अपनी जानकारी भरें और अपना बायोडाटा अपलोड करें—भले ही वह छोटा हो। ग्राहक सेवा, खुदरा, बिक्री या तकनीकी क्षेत्र में अपने किसी भी अनुभव का उल्लेख करें। - पूर्ण मूल्यांकन
कुछ भूमिकाओं के लिए बुनियादी कौशल परीक्षण की आवश्यकता हो सकती है - उदाहरण के लिए, तकनीशियनों के लिए समस्या निवारण परीक्षण या सहायक भूमिकाओं के लिए संचार मूल्यांकन। - साक्षात्कार
इस प्रक्रिया में आमतौर पर एक या एक से ज़्यादा इंटरव्यू शामिल होते हैं, चाहे वो फ़ोन पर, वीडियो कॉल पर या आमने-सामने हों। इस बारे में बात करने के लिए तैयार रहें कि आप चुनौतियों का सामना कैसे करते हैं और आपको क्या प्रेरित करता है। - पृष्ठभूमि जांच पास करें
प्रस्ताव मिलने के बाद, आपको ड्रग परीक्षण और आपराधिक पृष्ठभूमि की जांच करानी पड़ सकती है। - प्रशिक्षण शुरू
अगर आपको नौकरी मिल जाती है, तो आपको सशुल्क प्रशिक्षण दिया जाएगा। प्रशिक्षण की अवधि और प्रारूप भूमिका पर निर्भर करता है।
अलग दिखने के लिए सुझाव
कई आवेदक इन पदों की प्रतिस्पर्धात्मकता को कम आंकते हैं। अपने आवेदन और साक्षात्कार में प्रयास और व्यक्तित्व का प्रदर्शन काफ़ी मददगार साबित हो सकता है। बिना डिग्री के भी, आप खुद को तैयार और सक्षम दिखा सकते हैं।
अपनी संभावनाओं को बेहतर बनाने का तरीका यहां बताया गया है:
- अपना रिज्यूमे अनुकूलित करें जिस नौकरी के लिए आप आवेदन कर रहे हैं, उसके लिए एक संक्षिप्त एक-पृष्ठ का बायोडाटा भी आपकी तत्परता दर्शा सकता है।
- सामान्य साक्षात्कार प्रश्नों का अभ्यास करेंविशेषकर ग्राहक सेवा स्थितियों या दबाव में काम करने के बारे में।
- ऊर्जा और जिज्ञासा दिखाएं - एटीएंडटी यह देखना चाहता है कि आप सीखने और आगे बढ़ने के लिए प्रेरित हैं।
- एक से अधिक पदों के लिए आवेदन करें - इससे आपकी संभावनाएं बढ़ जाती हैं, और भर्तीकर्ता आपको अन्य भूमिकाओं के लिए संदर्भित कर सकते हैं।
क्या आप बिना डिग्री के आगे बढ़ सकते हैं?
बिल्कुल। कई AT&T कर्मचारी रिटेल एसोसिएट या तकनीशियन के रूप में शुरुआत करते हैं और नेतृत्व या विशिष्ट तकनीकी भूमिकाओं तक पहुँचते हैं। कंपनी अपने कर्मचारियों को अंदर से ही बढ़ावा देने के लिए जानी जाती है और आपको आगे बढ़ने में मदद करने के लिए मुफ़्त विकास कार्यक्रम प्रदान करती है।
भले ही आप अंततः उच्च शिक्षा प्राप्त करने का निर्णय लें, AT&T योग्य कार्यक्रमों के लिए ट्यूशन सहायता प्रदान करता है। लेकिन आज ही आगे बढ़ने के लिए आपको डिप्लोमा की आवश्यकता नहीं है।
अंतिम विचार
कॉलेज की डिग्री ही सफल करियर का एकमात्र रास्ता नहीं है। एटीएंडटी साबित करता है कि मज़बूत प्रशिक्षण, अच्छे लाभों और विकास के स्पष्ट रास्तों के साथ, हर पृष्ठभूमि के लोग सफल हो सकते हैं। अगर आप एक स्थिर और बेहतरीन नौकरी की तलाश में हैं — और आपके पास कोई डिग्री नहीं है — तो यह आपके लिए एक अच्छा मौका हो सकता है।
- अगला: इन्हें देखें घरेलू कार्यालय के लिए भर्ती करने वाली कंपनियाँ स्वतंत्रता और आराम के साथ काम करें और अपने जीवन की गुणवत्ता में सुधार करें।
