Únase a TTEC y recupere su libertad

Si estás buscando una carrera que ofrezca flexibilidad, crecimiento profesional y la oportunidad de trabajar con grandes marcas alrededor del mundo, TTEC podría ser una excelente opción.

Como líder en soluciones de experiencia del cliente, TTEC ofrece una variedad de puestos remotos que combinan el impacto global con la comodidad. Descubra cómo puede unirse a un equipo internacional y marcar la diferencia desde la comodidad de su hogar.

¿Por qué trabajar en TTEC? Flexibilidad, crecimiento e impacto global

TTEC, líder reconocido en experiencia del cliente, ahora está contratando para puestos remotos que le permitan generar un impacto global, todo desde la comodidad del hogar.

TTEC se especializa en funciones como atención al cliente, ventas y soporte técnico y ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente, lograr un equilibrio entre el trabajo y la vida personal y ganar exposición en la industria sin necesidad de salir afuera.

Esto es lo que hace que TTEC sea una opción sólida para quienes buscan trabajo remoto:

• Alcance global:TTEC se asocia con marcas líderes en todo el mundo, lo que le brinda experiencia con clientes de diferentes países y culturas. Esta exposición internacional no solo amplía sus habilidades, sino que también lo ayuda a abordar las diversas necesidades de los clientes con facilidad.
  
• Entorno de trabajo flexible:¡Dígale adiós a los desplazamientos! Los puestos de trabajo desde casa de TTEC están diseñados para brindar un horario equilibrado y flexible que se puede adaptar a su estilo de vida.
  
• Desarrollo profesional:TTEC prioriza el crecimiento de los empleados con programas de capacitación regulares para mantenerlos en la cima de su juego, además de oportunidades reales de avance en función de su desempeño.
  
• Cultura inclusiva:TTEC valora la diversidad, da la bienvenida a empleados de todos los orígenes y celebra una cultura de inclusión. Aquí, se valoran todas las perspectivas, lo que crea un lugar de trabajo dinámico y solidario.

Beneficios y ventajas: el compromiso de TTEC con el bienestar de los empleados

TTEC se compromete a ofrecer más que un simple sueldo. La empresa ofrece un paquete integral de beneficios para garantizar que reciba apoyo tanto profesional como personal:

• Seguro de salud:El acceso a cobertura médica, dental y de la vista garantiza que usted y su familia tengan la atención que necesitan.
• Tiempo libre remunerado y generosoCon políticas de tiempo libre remunerado, TTEC alienta a los empleados a recargar energías y mantener una rutina equilibrada entre el trabajo y la vida personal.
• Plan de jubilación 401(k)Prepárese para el futuro con el plan de ahorro para la jubilación de TTEC, que incluye un aporte equivalente de la empresa para ayudarle a generar seguridad financiera.
• Recursos de salud mental y bienestar:Desde programas de asistencia a empleados hasta asesoramiento, TTEC brinda apoyo confidencial de salud mental para ayudarlo a mantenerse equilibrado y productivo.
• Formación continuaCon talleres y sesiones de desarrollo de habilidades, TTEC garantiza que sus empleados tengan las herramientas para seguir creciendo y mantenerse competitivos.
• Horarios flexibles:Muchos roles permiten horarios variados, lo que hace que sea más fácil manejar otras responsabilidades y al mismo tiempo sobresalir en el trabajo.

Puestos disponibles en TTEC: encuentre el candidato adecuado

TTEC ofrece puestos remotos en múltiples campos, lo que le permite elegir un puesto que se ajuste a sus habilidades y objetivos profesionales. A continuación, se incluye una descripción general de algunas áreas principales en las que podría participar:

Roles de atención al cliente: hacer que cada interacción cuente

El servicio de atención al cliente es fundamental para la misión de TTEC, ya que los representantes trabajan directamente con los clientes para resolver problemas, responder preguntas y garantizar su satisfacción. Si tienes facilidad para comunicarte con claridad y resolver problemas, esta podría ser una excelente opción.

• Representante de servicio al cliente:Conéctese con los clientes por teléfono, chat o correo electrónico, brindándoles apoyo y ayudándolos a resolver problemas de manera rápida y eficaz. Rango de pago: $13 – $16 por hora.
• Especialista en atención al cliente:Ayudar a los clientes con consultas más complejas, ofreciendo soluciones y resolución de problemas para mejorar su experiencia.
• Agente de centro de llamadas virtual:Manejar llamadas entrantes y salientes, ofreciendo soporte a diversos clientes en todas las industrias. Rango de pago: $13 – $16 por hora, basado en la experiencia y requerimientos del cliente.

Funciones de soporte técnico: conviértase en el solucionador de problemas técnicos de referencia

Para aquellos con una mentalidad técnica, los roles de soporte técnico de TTEC son una oportunidad para ayudar a los clientes a solucionar problemas y resolver desafíos de manera efectiva, haciendo que el día de cada cliente sea un poco más fácil.

• Agente de soporte técnico:Guiar a los clientes a través de problemas técnicos, brindándoles una solución de problemas eficiente para resolver cualquier problema que puedan tener. Rango de pago: $15 – $19 por hora Basado en la complejidad y la experiencia.
• Representante de soporte de TI:Brindar soporte técnico especializado para problemas de software y hardware, ofreciendo a los clientes soluciones rápidas.
• Analista de sistemas:Profundice en problemas técnicos recurrentes y trabaje con equipos de TI para perfeccionar procesos y aumentar la satisfacción del cliente.

Funciones de ventas y marketing: construir relaciones con los clientes y generar resultados

En ventas y marketing, desempeñarás un papel clave a la hora de comprender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia las mejores soluciones que ofrece TTEC. Para quienes disfrutan del pensamiento estratégico y la interacción con los clientes, estos puestos ofrecen una trayectoria profesional dinámica.

• Representante de ventas:Conectarse con clientes potenciales, responder preguntas y guiarlos hacia los productos que mejor se adapten a sus necesidades. Rango de pago: $14 – $18 por hora, y algunos puestos ofrecen bonificaciones basadas en el desempeño.
• Especialista en marketing digital:Desarrollar estrategias de marketing digital para los clientes, garantizando que lleguen a la audiencia adecuada y creen un impacto duradero.
• Gerente de cuentas: Gestionar relaciones con clientes clave, manteniendo la satisfacción e identificando oportunidades para ampliar los servicios.

Requisitos esenciales para unirse a TTEC

¿Te preguntas si eres apto para TTEC? Estas son las cualificaciones que te ayudarán a asegurarte de que estás preparado para triunfar:

• Edad mínima:Los solicitantes deben tener 18 años o más, ya que los roles implican el manejo responsable de la información del cliente.
• Habilidades de comunicaciónDado que a menudo trabajará con clientes a través de múltiples canales, una comunicación clara y efectiva es esencial.
• Competencia tecnológica:El conocimiento técnico básico, incluida la familiaridad con los sistemas en línea y el software de servicio al cliente, es crucial para el éxito.
• Experiencia de servicio al cliente:A menudo se prefiere experiencia previa en atención al cliente, ya que ayuda a adaptarse al entorno acelerado de TTEC.
• Disponibilidad flexible:Muchos roles requieren horarios flexibles, que incluyen tardes, fines de semana o feriados, para brindar apoyo a clientes en diferentes zonas horarias.

Cómo postularse: su hoja de ruta para unirse a TTEC

¿Listo para comenzar? El proceso de solicitud de TTEC es simple y se puede realizar completamente en línea. Siga estos pasos para presentar la solicitud:

1. Visita la página de Carreras de TTEC:Dirígete a ttecjobs.com para ver los puestos remotos abiertos.
2. Buscar y filtrar empleos:Utilice la función de búsqueda para encontrar roles que se adapten a sus intereses y experiencia, filtrando por departamento, ubicación o tipo de rol.
3. Crear una cuenta:Configure un perfil en el sitio de TTEC, que le permitirá realizar un seguimiento de su solicitud y recibir actualizaciones.
4. Llene la solicitud: Proporcione sus datos personales, experiencia laboral y habilidades relevantes. Algunos puestos también pueden requerir evaluaciones breves.
5. Envíe y manténgase actualizado:Una vez que su solicitud esté completa, envíela y revise su correo electrónico para ver si hay confirmaciones o los próximos pasos.

Comience hoy mismo su carrera a distancia con TTEC

Los puestos de trabajo desde casa de TTEC ofrecen flexibilidad, potencial de crecimiento y tasas de pago competitivas que hacen que el trabajo remoto sea gratificante y sostenible.

Si está listo para una carrera que valora la experiencia del cliente y el desarrollo profesional, explore las vacantes de TTEC y presente su solicitud hoy.

Con un equipo global y una amplia gama de roles, ¡TTEC podría ser el comienzo ideal para tu próximo paso profesional!

Opciones adicionales para el trabajo remoto

Si está explorando otras oportunidades remotas, Concentrix es otra empresa con una amplia gama de puestos para trabajar desde casa, especialmente en atención al cliente.

Con salarios competitivos, beneficios y oportunidades de crecimiento, Concentrix también podría ser una opción que valga la pena considerar para aquellos que buscan comenzar o continuar una carrera en atención al cliente remota.